Bares · Restaurantes · Food courts
Tótems de autoservicio para bares y restaurantes
A la hora de almuerzo o a la salida de la oficina, la fila para pedir y pagar crece más rápido de lo que tu equipo alcanza a atender. Con los tótems de UDrinks el cliente elige en la pantalla, paga con tarjeta y retira su pedido, y tu personal se concentra en la cocina y la barra.
El punto de pago frena tu local.
En un bar, un restaurante o un patio de comidas, el problema casi nunca es la cocina: es el momento de pedir y pagar. Ahí se juntan las filas, las dudas y los errores.
Filas en la hora punta
La demanda se concentra en el almuerzo, el after office o el fin de semana. Con un solo punto de pago la fila crece, y quien llega y la ve larga prefiere ir a otro lado.
Personal repartido entre cobrar y atender
Un cajero por punto de venta es un costo fijo que pesa en las horas tranquilas. Y cuando falta alguien, el que cocina o prepara tragos termina atendiendo la caja.
Errores de caja
Vueltos mal dados, cobros incorrectos y pedidos anotados con apuro. Cada error es dinero perdido o un cliente molesto, y cuadrar la caja al cierre se come el final del turno.
Cómo funciona en tu local.
El tótem se hace cargo del pedido y del pago; tu equipo, de lo que sale de la cocina y la barra.
Cargas tu carta
Desde el dashboard cargas productos, precios y categorías: platos, bebidas, cervezas, combos. Si algo se agota durante el servicio, lo desactivas ahí mismo.
Instalamos los tótems
UDrinks lleva los tótems a tu local, los instala y los configura en menos de 30 minutos. Sólo necesitas energía eléctrica e internet, por WiFi o cable.
El cliente pide y paga
Elige en la pantalla y paga con tarjeta de débito o crédito. En menos de 30 segundos el tótem imprime su comprobante de pago y un ticket de retiro.
Tu equipo prepara y entrega
El cliente retira en la barra o en el mesón con su ticket. Tú sigues las ventas en tiempo real desde el dashboard, en el celular o el computador.
Un tótem para cada formato.
Bares, restaurantes y patios de comida tienen la hora punta en momentos distintos y la fila en lugares distintos. Así se aprovechan los tótems en cada caso.
Bares
La fila se forma en la barra y los bartenders terminan cobrando. Con tótems el cliente paga antes de llegar, y el bartender sólo prepara y entrega, también en las noches de partido o de after office, cuando todos piden al mismo tiempo.
Restaurantes de mesón y comida rápida
Donde el cliente pide en el mesón y retira, el tótem toma el pedido y cobra. El cliente llega al mesón con su ticket y tu equipo prepara y entrega, en vez de repartirse entre la caja y la cocina.
Food courts y patios de comida
En un patio de comidas, en una universidad o en el casino de una empresa, la hora punta es corta e intensa. Los tótems reducen las colas justo en ese rato, y si la demanda crece, se suman más tótems con el mismo equipo.
Lo que gana tu local.
Más clientes atendidos en la hora punta, menos costo fijo de caja y ventas claras cada día.
Atiendes más rápido en la hora punta
Cada compra toma menos de 30 segundos y varios tótems cobran en paralelo. Más clientes atendidos en el mismo rato, sin sumar cajas.
Menos costo fijo de caja
No necesitas un cajero por punto de venta. Tu equipo se dedica a preparar y entregar, y en las horas tranquilas no pagas a alguien sólo para cobrar.
Sin errores de cobro
El cliente elige lo que quiere y paga el monto exacto con tarjeta. Sin vueltos mal dados ni pedidos mal anotados.
Tu carta siempre al día
Cambias precios y activas o desactivas productos desde el dashboard, y los tótems se sincronizan solos. No hay que pasar tótem por tótem.
Ventas a la vista
Ves las ventas en tiempo real y el rendimiento de cada tótem, desde el celular o el computador. Al cierre ya sabes cuánto vendiste, sin conteo manual.
Varios locales, una cuenta
Si tienes más de un local o varias marcas, los gestionas desde una sola cuenta, con roles y permisos para tu equipo.
¿Cuántos tótems necesita tu local?
Parte por tu hora más cargada: el almuerzo, la salida de la oficina o el sábado en la noche. Un tótem atiende cerca de 120 compras por hora, así que la cuenta es cuántas compras haces en ese rato dividido por 120.
En un food court o en un local con varias barras o mesones, piensa también en la ubicación: conviene tener tótems cerca de cada punto de retiro, para que nadie cruce el local con su ticket. Como referencia de volumen, un evento de 500 personas se atiende con 3 a 5 tótems.
Cuéntanos cómo es tu local y cuáles son tus horarios más cargados, y te ayudamos a calcular cuántos tótems necesitas.
Son cifras de referencia. El número final depende de tu operación, y lo calculamos contigo.
Preguntas frecuentes sobre tótems para bares y restaurantes
¿Qué necesita mi local para instalar tótems?
Energía eléctrica y conexión a internet, por WiFi o cable. Recomendamos una red dedicada para los tótems, separada del WiFi que usan tus clientes. Nosotros los llevamos, los instalamos y los configuramos.
¿Cuánto demora la instalación?
Menos de 30 minutos. Los tótems pueden quedar funcionando antes de abrir, sin cerrar el local para instalarlos.
¿Con qué pagan los clientes?
Con tarjeta de débito o crédito, en el mismo tótem, que tiene el pago con tarjeta integrado. Cada compra imprime su comprobante de pago y un ticket de retiro.
¿Puedo cambiar la carta y los precios yo mismo?
Sí. Desde el dashboard cargas productos, cambias precios y activas o desactivas lo que se agota, en cualquier momento del día. Los tótems se sincronizan solos.
¿Sigo necesitando personal?
Sí, para preparar y entregar. Lo que el tótem reemplaza es la caja: tomar el pedido y cobrar. Tu equipo queda libre para la cocina, la barra y la atención.
¿Sirve si tengo más de un local?
Sí. UDrinks es multi-operador: gestionas varias marcas, locales y equipos desde una sola cuenta, con roles y permisos, y sigues las ventas desde el mismo dashboard.
¿Qué pasa si se corta internet?
El tótem necesita conexión para cobrar. Si la pierde, se reconecta solo cuando vuelve la red, y en el dashboard ves el estado de cada tótem en tiempo real, con alertas.
Cotiza tótems para tu local.
Cuéntanos qué tipo de local tienes, tus horarios más cargados y dónde retiran tus clientes, y te enviamos una cotización personalizada.
Se abre tu correo con el mensaje listo para completar.
contacto@konnecta.clSantiago, Chile
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